キッカケは、祖父がケータイの操作が難しいと困っていたとき、使い方を教えたこと
コンシューマ事業部au ショップイーアス高尾 トレーナー
宍戸 弘翔HIROTO SHISHIDO
高校卒業後、2018年4月1日アイテレコムに入社。販売スタッフを経て、2022年7月イーアス高尾店のトレーナーになった宍戸さんに、アイテレコムについて話を伺いしました。
Interview
なぜアイテレコムに応募しましたか？
自身の祖父がケータイの使い方が難しいと操作に困っていた時、自身の祖父以外にもこのように困っている人がいるのではないかと考え、ケータイという今になっては生活に欠かせない「ライフライン」をどの年代層の方にも分かりやすく使っていただけるようにしたいと考え応募しました。
今までで、心に残るできごとは？
初めて接客した時にたどたどしい対応になってしまったのですが、ご年配のお客様が「ゆっくりで大丈夫だよ」と言ってくださり、接客が終わった際に「ありがとうね」と言ってくださったこと。
どんな時に、仕事をしていて楽しいと感じますか？
どの店舗でもスタッフ間の仲が良く働いている間も、お互い助け合ったり、こまめに会話もあり仲の良いところが楽しく仕事ができているところです。
アイテレコムで働く理由を教えてください
一緒に働くひとたちに、会いたいと思えるからです。 スタッフ同士の仲がとても良く、わからないことがあったらお互いフォローしています。出来ないから責めるのではなく、わかりやすく話してくれるので、話しがしやすいです。仕事の話だけでなく、プライベートの話も相談しやすいです。
スタッフからみて、
宍戸さんってどんな人？
- ムードメーカーで話していて楽しいし仕事も頼れるので本当にすごいなと思います。
- ユーモアのセンスが抜群で面白い所。 笑いでみんなを元気付けてくれる。
- 機転が効く。問題解決への最短ルートを見つけるのが上手い。
